Términos y Condiciones

Identificación del organizador

ALIMERKA S.A.U., empresa domiciliada en Lugar Castillo, N.º 145, C.P. 33690, Lugo de Llanera, Asturias, con C.I.F. A-33093097 (en adelante, “ALIMERKA”), llevará a cabo el presente programa de fidelización denominado DESAFÍO ALIMERKA, (en adelante, el “Programa”) de acuerdo a las condiciones legales de participación que se indicarán en las siguientes cláusulas.


PRIMERA.- Periodo de participación y modalidad

El periodo de participación comprenderá las siguientes fechas:

-        Primera temporada: del 4 de abril al 26 de junio de 2024, ambos días incluidos.

-        Segunda temporada: del 27 de junio al 2 de octubre de 2024, ambos días incluidos.

-        Tercera temporada: del 3 de octubre al 31 de diciembre de 2024, ambos días incluidos.


Los usuarios podrán canjear los sellos obtenidos a través de los distintos retos disponibles en el programa, por premios o vales descuento válidos en los supermercados Alimerka. Al final de cada periodo de participación, los usuarios que hayan cumplido los requisitos mencionados más abajo en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, participarán en un sorteo final.


La participación es gratuita y está dirigida a los clientes con tarjeta de los supermercados Alimerka, incluyendo las compras online efectuadas a través de www.alimerkaonline.es

El Programa se realizará según la mecánica explicada más abajo.


SEGUNDA.- Legitimación para participar en el Programa y exclusiones

El Programa se encuentra dirigido exclusivamente a clientes con tarjeta Alimerka, mayores de 18 años.


Los empleados de Alimerka podrán eventualmente participar en el juego siempre y cuando:

-        El trabajador realice las compras fuera de su jornada laboral y en horario comercial.

-        Los premios canjeados por trabajadores no excedan del 20% del cómputo total de cada premio. De excederse dicho límite, Alimerka se reserva el derecho de cancelar el premio, liberando los sellos canjeados para que puedan redimirse por otro premio disponible.


En particular, Alimerka queda facultada a excluir de la Promoción al personal laboral, becarios, distribuidores, subcontratistas y demás agentes o representantes de Alimerka, de las agencias encargadas del desarrollo de la Promoción o de cualesquiera otras entidades que hayan intervenido en el desarrollo de la Promoción.


Los sellos únicamente podrán ser acumulados en el perfil de cada jugador registrado en la App de Alimerka. El DNI asociado a la tarjeta Alimerka con el que se efectúen las compras y donde se reciban los ellos, deberá coincidir con el DNI facilitado en la App de Alimerka.

No se permitirá el traspaso de sellos entre usuarios.


TERCERA.- Descripción del Programa

El Programa consiste en el cumplimiento de los diferentes retos propuestos durante el período promocional para la obtención de sellos canjeables por premios directos o vales descuento (descripción de los premios en clausula CUARTA). 


Los usuarios, registrados en la Tarjeta Alimerka y mayores de 18 años que cumplan con alguno de los retos quinquenales propuestos, recibirán sellos por las compras realizadas en supermercados Alimerka y compras online en Alimerka.


Los sellos recibidos por su compra variarán en función de los retos planteados por Alimerka y descritos en la sección Retos existente en la plataforma www.alimerka.es/desafioalimerka , la App Alimerka y en el punto de venta.

Para conseguir los sellos asociados a una compra un usuario deberá acudir a cualquier supermercado Alimerka, o bien realizar la compra online en Alimerka que cumpla con los requisitos de los retos activos en ese momento, solamente pudiendo recibir el mismo reto una sola vez en el tiempo estipulado.


Al pasar por caja y haber cumplido un reto, el cliente recibirá un ticket de caja por cada reto cumplido en su compra. El usuario deberá escanear el código QR en caso de que no disponga de la App Alimerka en su dispositivo.


El usuario deberá acceder al Desafío a través de la App Alimerka y entrar en la sección CAMINO DE PREMIOS  donde deberá pulsar el enlace “SELLAR” para mostrar en pantalla los retos cumplidos con la compra y que podrá sellar a través del personal de caja. En este momento el cliente recibirá los sellos correspondientes y avanzará las casillas equivalentes en el camino de premios.

El personal de caja podrá solicitar el ticket del sello al cliente como comprobante.


Para las compras online en Alimerka, adquiriendo los productos que cumplan los requisitos de los retos activos, los usuarios recibirán en el email de confirmación del pedido un código numérico que deberán introducir en el juego a través de su camino de premios. El usuario deberá acceder a “SELLAR” e introducir el código recibido en el apartado “CÓDIGO MANUAL” del reto superado


Eventualmente existirán retos “de azar” en el que ALIMERKA habilitará por la superación del reto descrito, una tirada en una mecánica de azar (ruleta de la suerte).

 

El usuario que supere el reto asociado a la mecánica de azar tendrá derecho a una o varias tiradas en la ruleta, según describa el reto publicado en ese momento.

La participación en la mecánica de azar, podrá conllevar gasto de puntos o no, según se defina en el reto publicado en ese momento.

 

La ruleta se compondrá de distintos premios o vales descuentos que se asignarán a los usuarios que hayan cumplido el reto y realicen la tirada en el juego de azar mediante la elección de momento ganador.

Los momentos ganadores se generarán aleatoriamente previos a la publicación del reto.

 

Si un usuario resulta ganador de uno de los premios que componen el juego de azar se les notificará al finalizar el juego de azar mediante una ventana emergente, así como si la tirada no ha sido agraciada y no se ha conseguido ningún premio.

 

Los ganadores recibirán los premios conseguidos mediante los juegos de azar de la misma manera que el resto de premios que componen el DESAFÍO. Si el premio conseguido consiste en un vale descuento, podrán encontrarlo en la sección habilitada “Mis vales descuento”.


El cliente podrá redimir sus sellos por el valor necesario para canjear el premio. El número de sellos necesario para canjear cada premio aparecerá detallado en la casilla correspondiente. Podrá seguir acumulando sellos y en el momento que canjee, retrocederá las casillas equivalentes al valor del premio.


Los sellos obtenidos serán personales e intransferibles y deben ir asociados a los retos cumplidos por el titular de la tarjeta Alimerka que esté participando. Una vez canjeado el premio, se validará que el jugador haya cumplido los retos asociados a sus compras, y en caso de detectarse alguna irregularidad en el número de sellos obtenidos, se modificará la puntuación final cancelando el premio canjeado si procede.


Los usuarios que durante el periodo de participación logren completar el camino completo (llegar hasta la última casilla acumulando al menos 30 sellos o consiguiendo al menos 30 sellos) antes del 31 de diciembre 2024 conseguirán una participación en el sorteo final que celebrará el 15 de enero 2025, publicando los ganadores el 3 de febrero 2025.


Los premios de cada periodo estarán disponibles hasta fin de existencias, mostrándose en el juego el stock disponible de cada uno de ellos. Una vez agotado el stock, ese premio ya no puede canjearse. Asimismo, los premios asociados a una casilla dentro del camino de uno de los tres periodos, solamente podrán ser canjeados una única vez en toda la promoción, no pudiendo canjearse otros premios de la misma casilla de otros periodos. 

Una vez finalizada cada temporada descrita en el apartado PRIMERO, los premios cambiarán por regalos nuevos, permitiendo al usuario acumular los sellos de la temporada anterior.


La mecánica del juego se mantendrá en cada temporada solo cambiando los premios de las mismas. El camino de premios constará de 30 casillas con 8 puntos de recarga, es decir, casillas con premio. Estos premios tendrán un valor asociado similar en todas las temporadas. 


CUARTA.- Mecánica de participación, elección de los ganadores, notificación y entrega del premio

El cliente deberá descargarse la App de Alimerka para poder participar en el juego y disponer de la tarjeta Alimerka. Además el usuario deberá leer y aceptar las presentes bases legales para canjear un premio.


El objetivo del juego es conseguir sellos cumpliendo retos con compras en tiendas físicas y/o tienda online de Alimerka. A medida que el jugador consiga más sellos, irá desbloqueando premios. En el momento en que el jugador decida canjear un premio, retrocederá tantas casillas como el valor del premio canjeado y podrá seguir consiguiendo sellos y canjeando premios. Sin embargo, al canjear el premio de una determinada casilla, provocará que no se pueda volver a canjear los premios en la misma casilla de los periodos o temporadas restantes.


Periódicamente, Alimerka publicará los retos vigentes para que los jugadores puedan conseguir sellos. Dichos retos se comunicarán en todos los medios de Alimerka: tienda, en la app Alimerka, en el propio juego, en redes sociales, en el folleto quincenal etc.


En el momento en que el cliente cumpla un reto, al finalizar su compra, por línea de caja recibirá un ticket informando que ha ganado un sello y que puede solicitarlo al personal de caja. Dicho reto solamente puede cumplirse una vez en el periodo estipulado.


El cliente, deberá abrir la aplicación Alimerka, acceder al Desafío Alimerka, se habilitarán los retos cumplidos que no hayan sido sellados anteriormente y el personal de caja sellará el reto en el dispositivo móvil. Para las compras online realizadas a través de la página web https://www.alimerkaonline.es, los usuarios deberán abrir la app alimerka, acceder al Desafío Alimerka e introducir el código numérico que recibirá en el email de confirmación del pedido, en el botón de “CÓDIGO MANUAL” de la pantalla de retos en el que haya superado correctamente. Es decir, el juego detectará qué retos ha superado con las compras asociadas a la tarjeta Alimerka del usuario, permitiendo así el sellado de los mismos.


A medida que el jugador vaya avanzando, llegará a diferentes puntos de recarga dónde podrá canjear sus sellos por premios o continuar el camino de su camión eléctrico para conseguir mejores premios.


Los tipos de premios que el cliente podrá obtener serán:


Premios directos: El cliente podrá canjear directamente sus sellos por un premio directo, en este caso, el jugador deberá completar sus datos personales correctamente en el momento del canjeo, y se procederá al envío del premio al domicilio especificado por el cliente. (Descripción de los premios en CLÁUSULA QUINTA). En caso de que la dirección de envío sea errónea o incompleta  Alimerka no se hace responsable de la no entrega del premio.

Los premios no podrán ser canjeados más de un vez por un mismo usuario durante el tiempo que dure el Desafío, 31 de diciembre de 2024. Una vez se haya decidido canjear los sellos por alguno de los premios disponibles, dicho premio quedará en estado “Solicitado” y no podrá volver a ser solicitado por un mismo cliente, pudiendo así solicitar cualquier otro premio del camino en caso de tener sellos para hacerlo.


• Vales de descuento: En el momento en que un usuario decida canjear sus sellos por un vale, se habilitará un nuevo vale a disfrutar que podrá canjear sola y exclusivamente desde el juego. Para ello, el cliente deberá acceder la sección “Zona de usuario” y “Consultar mis vales descuento”, para enseñar el código de barras que le aparecerá en el juego al personal de caja para poder escanearlo y aplicar el descuento. Estos vales se podrán canjear hasta el 31.01.25 en una sola compra en cualquier supermercado Alimerka, excepto en la tienda online.

• Tarjeta Alimerka de 200€ o 150€: Cuando se redima este premio, en un plazo de 48 horas, se cargará el saldo a la tarjeta de cliente Alimerka. Es decir, en el momento de presentar la tarjeta Alimerka asociada al juego, se descontará el importe de la compra hasta alcanzar el importe total del premio. Se podrá consumir hasta el 31/01/25 en cualquier tienda Alimerka, excepto la tienda online, no acumulable a otros descuentos o promociones.

• Viajes: El ganador, recibirá un correo electrónico con los datos de contacto de Viajes El Corte Inglés (alimerka@viajeseci.es) donde deberá formalizar la reserva dentro de los próximos 6 meses a la redención del premio. El premio se trata de un paquete turístico para dos personas al destino o tipo de viaje mencionado en el premio.  Premio valorado en 3.500 euros IVA Incluido.

 

Por último, todos aquellos jugadores que completen el total del camino y lleguen a la casilla final, participarán automáticamente en el sorteo final de: 


• PRIMER PREMIO: 3 coches: Golf Life 1.5 eTSI 96 kW (130 CV) Automático DSG 7 vel. [2024]

• SEGUNDO PREMIO:  3 viajes: “Viaje de tus sueños” para dos personas valorado en 15.000€. Reserva a formalizar en los próximos 6 meses a la comunicación del premio de un paquete turístico válido para dos personas en habitación doble y régimen de alojamiento con una estancia máxima de 7 noches en hoteles, categoría primera superior, según puntos de escala. Incluye: traslados entrada y salida en cada punto, vuelos según itinerario, seguro de viaje

• TERCER PREMIO: 1 compra en Alimerka para toda la vida,  entregada en forma de tarjeta monedero de 300€ al mes durante los próximos 30 años.


Dicho sorteo final, se celebrará el día 15 de enero de 2025, comunicando los ganadores el 3 de febrero de  2025a través de diferentes medios: redes sociales, APP Alimerka y correo electrónico. Nos pondremos en contacto con los ganador via email, dando un plazo de 7 días para confirmar la aceptación del premio.


QUINTA.- Condiciones de los premios directos

Premios directos 

Los clientes podrán canjear sus puntos por un premio directo en función de la casilla del camino que se encuentre y el premio que esta tenga asociado. Los premios canjeados en una determinada casilla no podrán canjearse de nuevo en la misma casilla de un periodo diferente.

El modelo que recibirá el cliente de cada categoría estará sujeto al stock disponible en el momento del pedido. En caso de ausencia de stock de cualquiera de los modelos reflejados en estas bases legales, en el momento del pedido, se enviará al usuario un producto de la misma categoría de características similares o superiores.


El premio objeto de la presente promoción, es intransferible y en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación a instancia del ganador, siendo el ganador la persona que disfrute del mismo, salvo autorización expresa de la Alimerka. El período de reclamaciones finaliza 15 días naturales transcurridos después de recibir el premio en el domicilio.


Las imágenes de los premios empleadas en los distintos materiales promocionales y dentro del propio juego, no se corresponden con imágenes reales de los premios sujetos a la promoción. 


Los premios directos serán entregados en la dirección facilitada por el usuario en su perfil, en un plazo máximo de 20 días laborables. Los usuarios son responsables de verificar la dirección postal de entrega de los premios.


Los premios no podrán ser canjeados más de un vez por un mismo usuario durante el tiempo que dure el Desafío. Una vez se haya decidido canjear los sellos por alguno de los premios disponibles, dicho premio quedará en estado “canjeado” y no podrá volver a ser solicitado por un mismo cliente, pudiendo así solicitar cualquier otro premio del camino en caso de tener sellos para hacerlo.


Los premios disponibles hasta el 26/06/24, serán los siguientes. Los empleados de Alimerka tendrá reservado el 20% del stock total de los premios directos



MODELO

DESCRIPCIÓN

UDS. DISPONIBLES

Cepillo eléctrico

Oral-B Cepillo eléctrico recargable Braun Vitality

400

Batidora

 

Batidora de pie Ufesa Júpiter Max con funcion turbo

250

Freidora de aire

Freidora de aire Cecotec 6000 con 6 litros de capacidad.

150

Tabla paddle surf

Tabla Paddle Surf Star 2 10’ 6” KOHALA

50

Smart TV

TV LED Samsung (55")

25

Bicicleta eléctrica

Bicicleta Eléctrica 26 " Tkx Bliss

15

Tarjeta monedero Alimerka

Tarjeta monedero de 150€

100

Viaje

Crucero por el Mediterráneo

10

Vale descuento de 5 euros

Descuento de 5€

1000

Vale descuento de 10 euros

Descuento de 10€

1000

Vale descuento de 25 euros

Descuento de 25€

1000

Vale descuento de 40 euros

Descuento de 40€

1000

Vale descuento de 60 euros

Descuento de 60€

1000

Vale descuento de 80 euros

Descuento de 80€

1000

Vale descuento de 100 euros

Descuento de 100€

1000

Vale descuento de 120 euros

Descuento de 120€

1000

 


Conforme a la normativa vigente, estos premios tendrán una garantía de 2 años.

 

Asimismo, para cualquier reclamación relativa a un posible defecto en el premio recibido, los usuarios deberán contactar en la dirección de correo electrónico desafioalimerka@elcorteingles.es en un plazo máximo de 48h a contar desde su recepción.



-Vales de descuento - Los clientes podrán canjear los vales hasta el 31/01/25, no son acumulables con otros vales o promociones.

-Tarjeta Alimerka de 150€ - Podrán consumir el saldo de la tarjeta monedero hasta el 31/01/25

-Viajes: Cuando el premio consista en la realización de un determinado viaje o experiencia gastronómica, se entiende que quedan excluidos del premio los desplazamientos de los Ganadores y, en su caso, sus acompañantes hasta el lugar fijado como punto de partida (incluyendo a título meramente enunciativo y sin limitación, aeropuertos, estaciones de tren, estaciones de autobuses, etc.), las tasas de los aeropuertos o cualquier otro tipo de estación, los gastos extras en los hoteles, los posibles suplementos por subidas de carburante, los gastos derivados de visados y cualesquiera otros gastos derivados de bienes o servicios que excedan de la definición del premio detallada en la Cláusula Sexta. En caso de que los ganadores solicitaran servicios adicionales a los descritos en estas bases, dichos servicios correrán a cargo del ganador. EL plazo máximo para realizar la reserva es de 6 meses desde la obtención del premio. Todos los trámites de reserva o incidencias se realizarán a través de Viajes el Corte Inglés.

 

Premios sorteo final

 Los clientes que hayan llegado al menos una vez a la meta en cualquiera de las tres temporadas, participarán automáticamente en el sorteo de:

·       Primer premio: 3 coches: Golf Life 1.5 eTSI 96 kW (130 CV) Automático DSG 7 vel. [2024]

·       Segundo premio: :  3 viajes: “Viaje de tus sueños” para dos personas valorado en 15.000€.

·       Tercer premio: : 1 compra en Alimerka para toda la vida,  entregada en forma de tarjeta monedero de 300€ al mes durante los próximos 30 años

 

SEXTA.- Derechos de Imagen

Los participantes que resulten ganadores autorizan expresamente a ALIMERKA a utilizar su nombre e imagen en el material publicitario relacionado con el Concurso, en cualquier medio de comunicación interno y/o externo que estime oportuno, incluido Internet, con la exclusiva finalidad de asegurar la divulgación y conocimiento, por cualquier medio, del presente Concurso y sus resultados.


Por su parte, de forma específica, el ganador autoriza a ALIMERKA a reproducir y utilizar su nombre y apellidos, así como su imagen, en cualquier actividad publi-promocional relacionada con el Programa en que ha resultado ganador, sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado.


En particular, el ganador autoriza expresamente a ALIMERKA a efectos de publicar tanto su nombre como sus apellidos en la página web, en sus redes sociales y en cualesquiera otros medios que ALIMERKA considere conveniente para anunciar que ha resultado ganador del presente Concurso.


A estos efectos, se garantiza que la citada explotación se llevará a cabo, en todo caso, dentro del respeto a los derechos regulados en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil al Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen.


SÉPTIMA.- Protección de datos personales

Alimerka informa que los datos personales facilitados por los participantes en la promoción al amparo de las presentes bases legales serán tratados con la finalidad de gestionar la participación en el concurso.


La base legitimadora para el tratamiento de sus datos es el consentimiento a otorgado a estas bases legales al aceptar la participación en el concurso, marcando la casilla correspondiente.


Asimismo, tal y como se describe en la cláusula sexta “Derechos de Imagen”, ALIMERKA podrá hacer uso de las imágenes y nombre de los participantes ganadores para su utilización, publicación y reproducción, en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación (incluido Internet), con fines informativos siempre que estos se relacionen con el presente Concurso.


La base legitimadora para el tratamiento de las imágenes es el consentimiento, el cual podrá ser revocado en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo a dicha revocación.


Los datos de los participantes serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades para las que han sido recabados, por tanto, que se mantenga la relación con el interesado como participante en el concurso. En el caso de las imágenes, en conformidad con lo descrito en la cláusula sexta, los datos serán tratados mientras el participante no revoque su consentimiento otorgado al participar en este Concurso.


No obstante lo anterior, posteriormente se podrán conservar los datos personales del participante, debidamente bloqueados, durante el tiempo necesario para hacer frente a posibles obligaciones legales derivadas de su tratamiento, transcurrido el cual se precederá a la eliminación de los mismos.


Los participantes podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento de sus datos, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente y a través de escrito remitido a ALIMERKA S.A.U – delegado de Protección de Datos – Castiello 145, 33690 Lugo de Llanera (Principado de Asturias), o bien mediante correo electrónico a la dirección rgpd@alimerka.es. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


OCTAVA.- Fiscal

A los premios de la presente Promoción les serán de aplicación las disposiciones de carácter fiscal de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento.


En concreto, de conformidad con el artículo 75 del Real Decreto 439/2007 y el artículo 101 de la Ley 35/2006, Alimerka está obligada a practicar una retención o ingreso a cuenta, según corresponda, del 19% sobre el valor de los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en la presente Promoción cuando el valor de los mismos exceda de 300€.


Alimerka asumirá el coste del ingreso a cuenta de los distintos premios de esta Promoción, no repercutiendo al Ganador dicho ingreso a cuenta, EXCEPTO en el caso de los premios del sorteo final de los tres “Viaje de tus sueños” y los tres “Coches”, en los que el ingreso a cuenta será repercutido al Ganador, que deberá reembolsárselo a Alimerka con anterioridad a su disfrute.


De acuerdo con la legislación fiscal, los ingresos a cuenta no repercutidos se consideran mayor importe del premio obtenido por el ganador.

Alimerka realizará el oportuno ingreso de las retenciones o ingresos a cuenta en la Agencia Tributaria y extenderá a nombre del Ganador el correspondiente certificado, con el fin de que éste pueda cumplir sus obligaciones fiscales.


NOVENA.- Limitación de responsabilidades

Alimerka no se responsabiliza:

• Por los servicios que terceras empresas pudieran prestar al ganador con el premio del presente Concurso.

• Por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones, que impidan acceder u operar con normalidad.

• Si el Concurso es suspendido.

• De otras actuaciones ajenas a ALIMERKA.


DÉCIMA.- Reserva de derechos

Alimerka se reserva el derecho de dar de baja a aquellos usuarios que estén haciendo un mal uso del Programa, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes. En caso de que ALIMERKA o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a este Concurso detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo su normal desarrollo, por ejemplo alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan su transparencia, se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el premio de forma automática a quien se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas.


En este sentido, Alimerka declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación normal. Sin perjuicio de lo anterior, Alimerka no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, suplantaciones o cualquier otra circunstancia imputable a correos físicos que puedan afectar a la promoción o al envío de los premios.


Alimerka se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios del presente Programa siempre que las mismas estén justificadas y no perjudiquen a los participantes. En caso de que este Concurso no pudiera realizarse bien por fraudes detectados, errores técnicos o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de ALIMERKA, y que afecte a su normal desarrollo, Alimerka se reserva el derecho a cancelar, modificar o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna.


Alimerka se reserva el derecho a declarar el premio desierto en el caso de que se tengan motivos razonables de creer que un participante ha infringido cualquiera de lo establecido en estas.


Alimerka se reserva el derecho a tomar cualquier decisión con respecto a los jugadores que infrinjan las normas


UNDÉCIMA- Otras consideraciones

Los Premios no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes ganadores de la Promoción. Si un participante ganador renunciara el Premio, no se le ofrecerá ningún obsequio alternativo. Para el efectivo ejercicio del derecho de los participantes a rechazar el premio, éstos deberán comunicar por medio fehaciente su voluntad expresa de renunciar al premio, en el plazo de 14 días desde que se les notifica el Premio.


Asimismo, se extraerá un total de 10 suplentes por premio en el caso del sorteo final (10 suplentes para los coches, 10 suplentes para la compra para toda la vida y 10 suplentes para el viaje de tus sueños) que sustituirán eventualmente a los ganadores en caso de identificación incompleta, incorrecta, no localización, no cumplimiento de los requisitos exigidos en las presentes bases, o renuncia del premio, entre todos los participantes del sorteo. Los ganadores principales, contarán con 7 días naturales para la aceptación del premio, en el caso de los suplentes este tiempo no puede exceder las 48 horas tras la comunicación del mismo. En caso que el número de participantes en reserva fuera insuficiente, ALIMERKA se reserva el derecho de extraer nuevos ganadores suplentes o bien, declarar el premio desierto, pudiendo disponer de él como mejor estime conveniente.


En el caso de realizar devoluciones de productos asociados con el reto, si no llega a cumplirse el mismo, se procederá a restar el sello correspondiente del resultado final del participante. El Premio será personal e intransferible. En ningún caso, el premio podrá ser canjeado por su importe en metálico, ni por cualquier otra prestación en especie. 


Alimerka no se responsabiliza del uso que del premio realice el cliente. 


Alimerka se reserva el derecho a sustituir, siempre que existan razones que así lo aconsejen, los premios objeto de las presentes bases por otros de similares características, lo que anunciará debidamente a todos sus lectores.


Asimismo, Alimerka se reserva el derecho a rectificar puntuaciones y/o a no entregar alguno de los premios en aquellos casos en los que exista fundada sospecha de que alguno de los usuarios ha incumplido alguno de los presentes términos y condiciones y/o haya cometido fraude en la participación.


El período de reclamaciones finaliza 15 días naturales transcurridos desde la fecha de finalización de la Promoción.   A salvo de lo dispuesto por el ordenamiento jurídico vigente, ALIMERKA no es responsable de los servicios que, por cualquier motivo, lleven a cabo o deban hacerlo, terceros ajenos a ella en el marco de la presente Promoción.  


De igual modo, Alimerka se reserva la facultad de:

- Suspender o finalizar anticipadamente la presente promoción caso de apreciar uso fraudulento de la misma.

- Excluir de la promoción, en cualquier momento de ésta, a todo concursante que haya actuado de mala fe o en fraude de su mecánica. Asimismo, quienes hayan incurrido en tal actuación perderán el premio, aun cuando ya lo hayan recibido.

- Efectuar cualquier cambio que redunde en el buen fin de la promoción cuando concurra justa causa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma prevista en las presentes bases.

- Ampliar el período de participación en caso de que Alimerka lo considerara necesario y siempre y cuando no perjudique a los participantes.

 
DÉCIMOSEGUNDA- Legislación aplicable, aceptación de las bases y fuero

El presente Concurso se regirá por la legislación española. Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes Bases Legales, se resolverán por los Juzgados y Tribunales de Oviedo, sin perjuicio del fuero que legalmente pudiera corresponder a los usuarios por su condición de consumidores.


La participación en el Concurso supone la aceptación íntegra de las presentes Bases Legales. Se podrá pedir al ganador un documento escrito aceptando las presentes Bases Legales.


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